AYUDAS AL SECTOR DE LA HOSTELERÍA PARA LA PROMOCIÓN DE LA DIGITALIZACIÓN Y EL MARKETING DIGITAL

Subvenciones a la hostelería para la promoción de la digitalización y el marketing digital para el año 2021,  facilitándoles el acceso a la liquidez y protección frente a otros perjuicios económicos que hayan surgido a causa de la COVID-19 mediante líneas de ayudas que, con especial incidencia en la transformación digital, mejoren su actividad económica e incrementen su competitividad.

BENEFICIARIOS

Autónomos, personas físicas o con personal contratado por cuenta ajena, microempresas y pymes del sector de la hostelería con domicilio fiscal en Galicia. Se incluyen: hoteles, hostales, casas rurales y otros tipos de alojamientos, restaurantes, bares y otros establecimientos de restauración.

GASTOS SUBVENCIONABLES

• Instalación de nuevos PMS (Property Management System).
• Integración de PMS actuales.
• Instalación de nuevos CRM (Customer Relationship Management) integrados con PMS.
• Instalación de nuevos CRM no integrados con PMS.
• CMR integrado con PMS y herramientas de Big Data y Chatbots inteligentes.
• Productos/servicios de marketing orientados a captar y fidelizar nuevos mercados y clientes:
  • Estudios de mercado (internacionalización, análisis de competencia, benchmarking…).
  • Estudios de comportamiento y satisfacción de clientes (encuestas, mistery shopper, focus group…).
  • Sistemas de marketing automation
    Gestión profesionalizada de RR.SS.
  • Publicidad en línea.
  • Campañas publicitarias con prescriptores.
  • Reportajes fotográficos y de vídeo.
  • Revisión de análisis de peligros y puntos control crítico
• Web corporativa con motor de reservas.
• Adquisición de hardware informático.
• Gastos de personal: Sistemas de control del teletrabajo.
• Equipamiento tecnológico.

Se considerarán subvencionables las actuaciones realizadas entre el 1 de enero y el 15 de noviembre de 2021.

PLAZO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

El plazo de presentación finalizará el 25 de octubre de 2021.